确保IT服务外包项目的成功交付和实施，关键在于充分准备和有效管理。首先，确保在选择外包合作伙伴时进行充分的尽职调查和谈判，选择具备良好声誉和丰富经验的服务提供商。其次，建立清晰的项目目标和范围，与外包合作伙伴进行充分沟通，明确双方的责任和期望。第三，建立有效的合同和SLA(Service Level Agreement)，明确服务水平和绩效评估标准，以确保外包服务质量。同时，建立有效的沟通机制和项目管理流程，定期进行进度检查和沟通，及时发现和解决问题。最后，培训内部员工，确保他们能够顺利接受外包服务并与外包团队合作。通过以上方法，可以有效确保IT服务外包项目的成功交付和实施。
关键词：IT服务外包项目、成功交付、项目管理、合作伙伴选择、沟通机制
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