IT服务外包可能会带来技术难题和组织变革。在选择外包服务提供商时，管理者需要仔细考虑其技术实力、项目经验和解决问题的能力。同时，管理者需要对组织内部进行变革管理，包括重新规划内部员工的工作职责、重新调整内部流程和工作方式等。此外，管理者还需要建立有效的沟通机制，确保外包服务提供商和内部员工之间的协作顺畅。解决技术难题和组织变革需要时间和精力投入，但可以通过明确的目标、有效的沟通和合理的资源配置来应对和解决这些挑战。
例如，公司A决定外包自己的IT服务，但在与外包服务商合作的过程中遇到了技术难题，导致项目进度延误。为了解决这一问题，公司A成立了由内部技术专家和外包服务商技术团队组成的联合工作组，共同分析和解决技术难题。同时，公司A对内部员工进行了培训，使其能够更好地与外包服务商合作。经过努力，公司A最终成功解决了技术难题，并顺利完成了IT服务外包项目。
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